Retourneren en ruilen schoenen.

Stessonline neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht tijdens het verzenden van uw bestellingen.Bestellingen geplaatst en afgerekend voor 16.30 worden de volgende werkdag geleverd naar het door u opgegeven adres.

Als levering van een bepaald product niet mogelijk is, zal u daar zo spoedig mogelijk over worden ingelicht. Levering gebeurt uitsluitend bij vooruit betaling, betaling via Belfius of via iDEAL. 

Bij bestellingen rekenen wij € 5,95 verzend en verpakkingskosten. Bij bestellingen boven de € 150,- zijn deze kosten voor Stessonline.

Voor Belgie en Duitsland hanteren wij € 8,95 verzend en verpakkingskosten. Bij bestellingen boven de €200,- zijn deze kosten voor Stessonline.

Binnen 14 dagen kunt u de schoenen die u bij Stessonline heeft besteld ruilen of retourneren.
​U kunt dit doen door de originele onbeschadigde doos naar ons te sturen. De kosten van deze retour zending zijn voor uw eigen rekening.
Wij verwachten bij een retourzending de volledige zending retour te ontvangen.
Retouren die niet compleet zijn, zijn onverkoopbaar en worden niet in behandeling genomen.
Mochten er items of gratis geleverde cadgets missen dan worden deze in rekening gebracht.

Zorg ervoor dat de originele schoenendoos zorgvuldig is ingepakt. En geen stickers of plakband op de schoenendoos.

Het adres voor uw retour zending is :

Sipack B.V. c/o / Stessonline– t.a.v. Retourafdeling
De Trompet 1217
1967 DA Heemskerk


​Wilt u zo vriendelijk zijn uw adres, telefoonnummer, ordernummer en rekeningnummer duidelijk te vermelden.

Schoenen die vies zijn, niet fris of waaraan te zien is dat er op gelopen is worden niet terug genomen. Dit geldt ook voor andere zichtbare beschadigingen anders dan het binnenshuis passen van de schoenen.

Schoenen worden alleen geruild als ze in de originele onbeschadigdedoos inclusief verpakkingsmateriaal worden geretourneerd.
Indien de schoenendoos beplakt, beschreven of beschadigd is nemen wij de retour niet in behandeling.

U kunt het pakket het beste met track and trace versturen, zo kunt u uw pakketje volgen en zien of het bij ons is binnengekomen.
​De verzender is verantwoordelijk voor de juiste verzending en afhandeling.

Mocht u vragen hebben over een retour of over de mogelijkheid tot ruilen stuurt u dan een mailtje naar info@stessonline.nl
Of een apje naar 0614727034

© 2011 - 2022 Stessonline | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel